Horaire :
35 heures/semaine en mode hybride (2j au bureau)
Type de contrat :
Temps plein, permanent
Salaire :
70K$ à 80K$ selon l’expérience
Secteur :
Montréal
Notre client, un fournisseur indépendant en assurance, soutenu par un groupe financier canadien majeur dans le secteur hypothécaire, cherche un.e Chef.fe d’équipe en assurance
de dommages.
La personne titulaire du poste sera responsable de mobiliser l’équipe de courtiers et d’assurer l’atteinte des objectifs de performance, tout en soutenant le développement des compétences de chacun.
Responsabilités principales
- Assurer le suivi des activités et des résultats de l’équipe de courtiers.
- Collaborer avec la direction afin d’élaborer des plans de formation adaptés aux besoins individuels.
- Encadrer les employés à l’aide de diverses méthodes : écoute d’appels, suivi des ventes, coaching et formation continue.
- Favoriser l’engagement, la motivation et l’adhésion de l’équipe aux objectifs de l’organisation.
- Répondre aux appels clients lors des périodes de fort achalandage.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée au rôle.
Profil recherché
- Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle de gestion.
- Permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF) en assurance de dommages.
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Expérience dans l’utilisation d’un Dossier d’assuré automatisé (DAA).
- Excellente capacité d’organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités.
- Sens des responsabilités marqué et aptitudes développées en coaching.
- Expérience en courtage (atout).
Ce que l’entreprise offre
L’entreprise propose des conditions de travail flexibles, des opportunités concrètes d’évolution professionnelle, ainsi qu’un environnement stimulant favorisant la collaboration, l’innovation et la diversité.
Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; pour postuler, envoyez-votre CV via le site ou par courriel à l’adresse s.vanderkelen@totemtalent.ca. Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.
Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.
*Le poste requiert de communiquer en anglais avec des partenaires internes et externes internationaux.
#totem1
