Conseiller(ère) senior en indemnisation des accidents du travail
Télétravail au Québec | Temps plein | Niveau 3
À propos de l’opportunité
Une organisation spécialisée en gestion des réclamations recherche une personne expérimentée pour prendre en charge des dossiers complexes d’accidents du travail. Le rôle combine analyse technique, gestion de litiges, négociation et accompagnement des clients dans le respect des exigences de la CNESST.
Responsabilités principales
- Analyser et gérer les réclamations complexes, en élaborant des plans d’action adaptés.
- Déterminer les indemnités, établir et suivre les provisions et autoriser les règlements dans les limites prévues.
- Négocier les règlements et coordonner les dossiers litigieux et les intervenants externes.
- Identifier les possibilités de recouvrement et appliquer des stratégies de maîtrise des coûts.
- Assurer le suivi des échéances réglementaires, la documentation des dossiers et les communications avec les clients et les personnes concernées.
Profil recherché
- Cinq ans d’expérience en gestion des réclamations, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
- Connaissance approfondie de la CNESST et des règles applicables à l’indemnisation des accidents du travail.
- Bilinguisme français-anglais.
- Solides capacités d’analyse, d’organisation, de communication et de négociation.
- Baccalauréat et certification professionnelle pertinente : des atouts.
Conditions et avantages connus
- Poste à temps plein, affiché en télétravail au Québec.
- Possibilités de développement des compétences et de carrière mises de l’avant par l’employeur.
