- Salaire : 50 000 $ à 60 000 $ par année
- Localisation : Saint-Bruno
- Mode de travail : Télétravail possible
- Durée : Contrat de 1 an
Responsabilités
Le représentant interne au service à la clientèle assure la gestion des demandes clients et le suivi complet des commandes dans le système interne. En plus du support opérationnel, la personne est responsable de la coordination et du suivi de ses propres projets.
Tâches principales
- Gestion des demandes et suivis en service à la clientèle
- Entrée et traitement des bons de commande
- Suivi complet des dossiers clients de la réception à la mise en production
- Mise en production et mise à jour dans le système interne de commandes
- Gestion autonome de projets internes liés au service à la clientèle
- Coordination avec les équipes internes (opérations, logistique, production)
- Suivi et résolution des problématiques clients
Exigences
- Expérience en service à la clientèle ou poste similaire
- Expérience en gestion de commandes ou support administratif
- Compétences informatiques de base
- Anglais requis (niveau environ 6/10 – clientèle internationale)
- Autonomie et capacité à gérer des projets
- Rigueur et sens de l’organisation
Contact
Si vous correspondez au poste, veuillez contacter Hugo
à l’adresse suivante :
📧 h.llorca@totemtalent.ca
#TOTEMADMIN
