Salaire : À partir de 50 000 $ (selon expérience)
Statut : Permanent
Horaire : Poste de jour (8h à 17h), du lundi au vendredi
Notre client, une PME innovante et en pleine croissance spécialisée dans les technologies de marquage industriel de haute précision, recherche un.e Technicien.ne d'atelier – Mécanique de précision, à Boucherville. Équipe à taille humaine et conviviale, vous vous assurerez la fiabilité des équipements et la satisfaction client.
Responsabilités
- Réparation et diagnostic : Effectuer les diagnostics approfondis et les réparations mécaniques de précision sur des machines de haute technologie en atelier.
- Support client : Accompagner les clients par téléphone pour résoudre des problématiques techniques et gérer les suivis par courriel.
- Gestion administrative : Rédiger les soumissions de réparation et assurer la traçabilité des interventions dans le système de gestion interne.
- Formation et démonstration : Donner des formations aux utilisateurs sur le fonctionnement des machines et procéder à des essais de marquage sur échantillons pour soutenir l’équipe des ventes.
- Amélioration continue : Optimiser l'organisation de l'atelier et participer à l'entretien préventif des équipements lors des périodes plus calmes.
- Logistique : Apporter un support ponctuel aux départements de réception et d'expédition selon les besoins opérationnels.
- Effectuer toutes autres tâches connexes liées au poste de Technicien d’atelier.
- Formation pertinente en mécanique, électromécanique ou dans un domaine technique connexe.
- Expérience de 1 à 3 ans sur de petits mécanismes (ex: imprimantes, photocopieurs, petits moteurs, etc.).
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word).
- Bilinguisme fonctionnel (français et anglais) pour le support client.
- Disponibilité pour de courts déplacements occasionnels chez les clients.
- Passion démontrée pour la mécanique de précision et le diagnostic technique.
Compétences recherchées
- Grande autonomie et capacité à prendre des initiatives (proactivité).
- Minutie, rigueur et sens aigu de l'organisation.
- Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes.
- Habiletés marquées en communication et fort sens du service à la clientèle.
Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.
Si offre genrée : Nota : le genre mas culin/féminin est utilisé comme neutre.
*Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et en anglais. Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers
