Dans le cadre de son développement, notre client, une compagnie dans le domaine des assurances, souhaite accueillir un(e) adjoint(e) administrative  motivé(e), structuré(e) et orienté(e) service client, pour soutenir son équipe de courtiers dans un environnement dynamique et professionnel.

Ce que vous ferez :

• Préparation des documents d’assurance (avenants, certificats, cartes roses, facturation, etc.)

• Suivi des renouvellements, rappels et échéances avec les courtiers

• Mise à jour des dossiers clients et des systèmes informatiques

• Réponses aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme

• Participation au traitement des réclamations et au suivi des paiements/factures
• Appui administratif quotidien aux membres de l’équipe

Profil recherché: 

• Expérience pertinente en soutien administratif ou service à la clientèle

• Connaissance du domaine de l’assurance (un atout)

• Aisance avec les outils informatiques et bonne capacité d’organisation

• Rigueur, souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités

• Maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

• Anglais requis (clientèle internationale)