Coordonnateur.rice bilingue - suivis des commandes
Salaire : 52 - 60k
Mode : Présentiel
Localisation : Montréal
Statut : Permanent – 40H/semaine
Notre client, une entreprise en pleine croissance, est à la recherche d'un.e Coordonnateur.rice bilingue - suivis des commandes. Vous rejoindrez une petite équipe dynamique, dans un environnement chaleureux, professionnel et collaboratif.
Vos responsabilités :
- Accueillir les visiteurs et soutenir les activités de réception;
- Assurer la gestion des comptes clients et un service à la clientèle de qualité (téléphone et courriel);
- Traiter les commandes, soumissions, factures et paiements;
- Préparer et transmettre les soumissions;
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à la livraison;
- Coordonner les échanges avec la production, l’expédition et les autres départements;
- Maintenir les informations clients à jour dans les systèmes;
- Effectuer diverses tâches administratives et soutenir l’équipe de bureau;
- Autre tache connexe.
Vos compétences :
- Minimum 5 ans d’expérience en service à la clientèle, administration, ventes ou coordination de comptes;
- Bilinguisme français et anglais requis*
- Expérience dans le secteur manufacturier (atout important)
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
- Connaissance de Sage ou Freshdesk (atout)
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Autonomie et esprit d’initiative
- Bon jugement et orientation service client
Savoir-être :
- Énergie positive et attitude dynamique
- Esprit d’équipe et collaboration
- Professionnalisme et sens du service
- Capacité d’adaptation dans un environnement polyvalent
- Implication et désir de s’investir à long terme
Intéressé(e) ?
Ce poste vous intéresse ou vous connaissez une personne susceptible de correspondre ?
👉 Contactez-moi rapidement pour en discuter : j.planche@totemtalent.ca
Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché seront contactées.
Nota : le genre féminin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
*Notre client dessert une clientèle francophone et anglophone. La maîtrise des deux langues est requise.
#TOTEMADMIN
