Horaire :: au bureau, à distance ou en mode hybride, selon votre niveau d’autonomie
Ce que vous ferez au quotidien :
- Accompagner les clients dans le choix de leurs protections d’assurance, en simplifiant l’information selon leurs besoins spécifiques ;
- Assurer un service client de qualité en collaboration avec les collègues ;
- Gérer les renouvellements de contrats, veiller à la pertinence des couvertures et maintenir les dossiers à jour ;
- Discuter avec les assureurs pour négocier les conditions offertes (primes et protections) ;
- Effectuer le suivi des paiements et des dossiers de réclamation ;
- Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché :
- Permis de l’AMF en assurance de dommages des particuliers (Québec) , ou au moins les examens
- Aisance avec les outils technologiques et les plateformes des assureurs (ex. : suite Office, logiciels de courtage)
- Autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
Avantages :
- Vacances offertes dès l’embauche (en fonction de votre expérience)
- Huit journées personnelles
- Programme d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
- Régime complet d’assurances collectives incluant divers volets santé et bien-être
- Matériel fourni pour le télétravail
- Stationnement gratuit sur place.
- Environnement respectueux et axé sur le développement professionnel (formation continue, mentorat).
Tu corresponds à cette description ? Alors, postule dès maintenant en envoyant ton CV à s.vanderkelen@totemtalent.ca.
Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.
