Lieu : Montréal
Horaire : 35h/semaine en mode hybride – 2 jours au bureau/semaine
Type de poste : Permanent
Département : Assurance des particuliers
Notre client figure parmi les 10 plus grands cabinets d’assurance de dommages au Québec . Ici, la passion de bien conseiller les clients se reflète dans la qualité de nos services. Intègre une équipe soudée, motivée par le désir d’offrir une expérience-client incomparable.
Ton quotidien :
- Être à l’écoute des clients pour cerner et analyser leurs besoins.
- Conseiller et recommander les produits adaptés à chaque situation.
- Gérer les renouvellements et les modifications des polices d’assurance.
- Réviser les contrats afin de garantir un taux de rétention optimal.
- Effectuer le suivi des dossiers (paiements, envoi de documents, etc.).
- Représenter avec fierté les valeurs de l’entreprise.
- Permis de l’AMF valide pour agir comme courtier en assurance de dommages des particuliers.
- 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Une capacité à analyser rapidement les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées.
- Une expertise en service-clientèle, alliant courtoisie, efficacité et professionnalisme.
- Une passion pour apprendre et approfondir tes connaissances.
- Une excellente organisation et une bonne gestion des priorités.
- Une maîtrise parfaite du français et une très bonne connaissance de l’anglais pour servir une clientèle variée et internationale.
Tu rejoindras l’équipe des courtiers au service à la clientèle du bureau de Montréal. Ton gestionnaire est reconnu pour son écoute, son soutien au quotidien, et son aptitude à trouver des solutions pour son équipe.
Avantages :
- Assurances collectives complètes incluant télémédecine, soins dentaires, lunettes, et soutien en santé mentale.
- Banque santé et mieux-être de 300 $ par an.
- Horaires flexibles , télétravail hybride, et horaire d’été pour favoriser un équilibre travail-vie personnelle.
- Massages sur chaise trois fois par année.
- Des fruits frais au bureau chaque semaine.
- Vacances généreuses en fonction de ton expérience (minimum de 3 semaines).
- Congés bonifiés : jours fériés supplémentaires, 8 jours personnels, et congé pour ton anniversaire.
- Bonis et commissions pour reconnaître tes efforts.
- Activités organisées par le club social pour une ambiance encore plus conviviale.
- Formation continue avec prise en charge complète des frais de développement de compétences.
- Contribution de l’employeur à un régime de retraite , pour penser à ton futur.
- Activités sociales et événements festifs pour renforcer les liens d’équipe.
- Une ambiance conviviale où ton bien-être est une priorité.
Tu corresponds à cette description ? Alors, postule dès maintenant en envoyant ton CV à s.vanderkelen@totemtalent.ca.
Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils
